La station de métro Basarrate est à 5 minutes à pied, et la station de bus Iturriaga / Basarrate est à 5 minutes à pied.

Le Musée Guggenheim se trouve à 2 km, tandis que la Basilique de Begoña est accessible à seulement 1 km. Le Centre culturel et sportif Azkuna Zentroa se trouve dans une zone de 2 km.

Les équipements des chambres comprennent une climatisation, ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite pour plus de confort. Des détecteurs de fumée font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Les clients sont offerts 2 salles de bain.

Dans une cuisine, les hôtes peuvent cuisiner leurs propres repas. Offrant une cuisine italienne, le Bislacco est à 13 minutes à pied. L'aéroport international de Bilbao est accessible à moins de 15 km. La disponibilité d'une piscine extérieure garantit une expérience plus agréable. Pour les amateurs de fitness, des cours de fitness sont proposés.